世界在悄然的变化,很多人却浑然不知 唯有在微小的变化中,洞察未来的趋势,并提前做好准备,才能更好地拥抱未来。 2020年疫情对培训行业最大的影响就是大家匆忙之间,将线下培训搬到线上,大多数乙方培训公司及甲方的培训管理人员并没有什么经验,多数摸石头过河。庆幸的是,看到中国企业目前对培训的整体重视程度比预期的要高,即便在各种黑天鹅的经济环境下,企业允许HR用各种方式折腾员工培训是一件很可贵的事情,我认为在2020年后,以下的五个新的趋势正在悄然发生: 趋势1——数字化学习设计,成为高级培训管理岗必备的技能 企业也逐渐意识到,数字化学习不是随便搞一下就有效果,就如当年的电商发展一样,这是一种全新的生态、全新的玩法。虽然学习的本质就如商品的本质不会发生变化,但是学习的方式及内容生态正在发生变化,一个搞线下实体店销售的人,突然转玩电商,结果必然是一脸懵逼。同样,将线下培训转为线上培训,或许对于很多人也是一脸懵逼,显然企业短时间内很难培养出一批懂数字化学习的人才,这个时候最快的方式就是招聘,所以疫情一旦结束,精通在线学习、精通数字化学习的培训经理或者是培训师将迎来属于自己的机会,由此我有几个建议分享给大家:
趋势2——直播|录播课程,成为数字化学习的重要构成 数字化学习有很多模式,例如:Flash动画、3D动画、情境剧、图文音频、录播|直播等多种形式,但是我认为在众多的数字媒介中,录播和直播必然会成为主流,原因如下:
由此,唯有录播课程与直播的模式的综合成本最低,且效率不错。毕竟多数受过训练的内部讲师有了知识萃取的基本能力,需要做的是如何将线下课程升级为线上课程,这比从0到1的速度要快,质量要高。 更重要的是,这次疫情下的培训让以下的两个认知发生变化:
在运营与研究了一段时间视频号与抖音(抖音太难了,基本上是放弃的心态),结合之前自己线下教学设计的经验,我发现2020后学习内容将从泛技能,迁移到岗位技能,具体有两个分支:
实际上,在我们的研究中发现,多数人不需要培训,但是需要交流,当然在这里我指的是技术交流,说起这个话题都是泪。721法则在培训圈盛行好多年了,大家都认同员工的技能70%是来自于实践,虽然这个说法有争议,有的是说532模式,但是不管怎么争议,大家还都是比较认同在实践中学习的道理。但是,很多管理人员及培训管理人员忽略了,岗位教练在721发挥的作用。大家都知道,培训的目标是提升学习与成长的效率,却严重地忽略了,岗位教练是加速在实践中学习的效率,其效果比课堂培训要高很多,如果一名管理者掌握了以下的四种教练技术,可以大幅度提升在岗学习的效率。趋势5——远程辅导,培训师或者是培训公司必备的技能 在近期的疫情中交付了几个《从技术走向讲台——敏捷课程设计与授课技巧》混合式项目,其中项目的核心设计逻辑是:视频课程 + 考试 + 评价报告+作业(实战类)+ 远程视频1对1辅导,效果是不错的。这种模在本质上已经是用了学习路径图的技术在做,可以确定地讲,为期一个月的项目运营,显然比只是单纯地上两天课程要好很多,毕竟有实际的产出,例如:从200多个课程题目中,选定20个开发主题(内部讲师很容易在选题的时候就错了),做了20个课件、产生了150多个创意教学事件、拍摄了100多段的授课视频,而我们提供了人均2小时的视频辅导一一消除讲师在授课过程中的问题,起到了很好的效果。更重要的是,疫情催生了资本的介入,例如:字节跳动的飞书、腾讯视频、企业微信、阿里的钉钉、zoom都加入了这场入口之战,而对于给培训从业者则提供了多种便捷的视频辅导的工具,这让课后的落地与辅导变得更加的高效与低成本,毕竟对于培训师而言,差旅中的交通及时间成本是昂贵的。所以,对于培训师而言,也产生了一个命题:讲课与辅导是两个不同的专业活,而辅导技能,特别是基于视频的在线辅导或许也会成为讲师的必备技能之一。
——转载自《培训指南经理》南哥nange
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