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精品课程:《创赢谈判》
点击数量:464 次   发布日期:2020-04-09


精品课程:《创赢谈判》


课程背景:

学好谈判对公司来说,对外-在业务面利润增加,对内-效率会提高主管。因此不仅仅是销售人员要学谈判,每个人都不可避免谈判。


课程收益:

● 谈判从独赢1.0到双赢2.0最后创赢3.0

● 由浅到深,系统完整的学习。真正掌握谈判技巧

● 实战落地可操作性高,随学随用

● 提升个人的格局,活络开阔自己的思维与心胸

 

课程特色:

1. 每个单元结束都会有重点汇整,让学习者快速掌握重点

2. 引用职场与日常生活的案例,贴近学习者的经验,让案例或故事更能促发学习者改变的动机,进而改变行为。

3. 学习者参与的时间超过40%,透过引导与参与让学习者充分体验进而改变行为

4. 课程运用桌游,透过运用卡片、图板、筹码…让多人面对面,相较其他课程游戏类型,桌上游戏更能让学习者深入参与模拟的情境,进而达到训练思维方式、沟通谈判、销售训练、决策判断的锻炼和提升。

 

课程时间: 1天,6小时/天

课程方法:互动激励讲授+模拟演练+案例分析+讲师点评回馈

 

课程模型:

 

课程大纲

第一讲:道篇:找到方向,确立目标

序言:何谓创赢谈判3.0

一、找出你谈判的类型

1. 关系还是利益

2. 确认双方价值观

3. 谈判要求与需求

案例1:猎人与熊大的谈判

案例2:如何打动不愿出席领奖的怪博士

案例3:同一产品同一数量如何用1折价格取得

二、难三种谈判?弱势方如何找到权力

1. 谈判三大关键因素

2. 弱势方如何借势虚张声势

3. 决策者不跟你谈或无法打进怎么谈

案例1:欢乐颂男女主角如何博弈

案例2:从小作坊到全球连锁的蛋糕店

 

第二讲:法篇:横向技巧,筹码运用

一、找出你的谈判协议最佳替代方案

1. 筹码设计表—必须—想要—能给

2. BATNA谈判协议最佳替代方案

3. 找出你的ZOPA谈判协议区

4. 发挥创意方案创造无限可能

案例1:客户拖货款如何收回

案例2:打赌打出NBA篮板王

二、增加筹码常用方法

1. 挂勾战术

2. 结盟战术

案例1:滴滴打车如何以小博大合并UBER

案例2:三大电商连手挖坑

三、如何开阔自己的格局

模拟谈判实境演练

案例:开发已久的国外客户终于下单,但却

1.无法生产出让客户满意的产品,面违约的惩罚及流失客户的危机你怎么办?

案例:沃尔玛的采购咄咄逼人,出价远低于公司成本,大客户的压力该如何面对

 

第三讲:法篇:横向技巧,说服与让步

一、谈判横向技巧

1. 谈判陷入僵局,让步解困

1)有价值让步

2)天下没有白吃的午餐

3)漏斗式让步法

4)条件式让步法

5)让你的对手敢输给你

案例1:买卖没输赢

案例2:元宵节的摇头公仔

2. 谈判说服技巧

1)行为心理学运用

2)说服三阶段

3)谈判引导法

案例1:马航上唯一的降落伞

案例2:警匪交手,该如何说服绑匪放下武器

 

第四讲:艺篇:谋略与战术

一、谈判常用战术

1. 谈判五字箴言

1)冲

2)拖

3)泡

4)盖

5)送

2. 谈判常用战术

1)黑白双煞

2)啤酒白酒

3)数字游戏

4)最后战术

5)略施小惠

模拟谈判实境演练


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