8月10-11日，绍兴金鹰班（二期）四训在精工控股本级6楼培训室举行。本期课题为教练式领导，旨在培养管理者以企业教练的角色，采取积极的行动激发员工内心的潜能，从而实现员工成长与发展，协同创造高效企业。
精工商学院特邀CIPTT认证国际注册职业培训师、美国ICF认证国际级教练张志超老师教授《教练式领导》。张老师以“多范例+多练习”的授课方式、“专业+幽默”的授课风格为学员们带来了一套员工培养与激励的落地工具。
开场以职场的日常小故事阐述了人性的5个层次以及管理者的四种形态，并导入美国IBM“教练如镜”的经典案例，设置课堂互动，引出教练式对话的特点与教练的SET原则，进而总结了教练的定义。
张老师还着重分享了深度倾听的3R技术，即站在对方的立场上听到语言背后的情绪和需求，通过深度倾听打开心扉。此次在现场安排倾听练习，学员两人一组，向搭档讲述工作中最有成就的一次经历，学会利用深度倾听引导下属打开心扉。
课程还描述了两个技术，一是有力提问，即引发思考的技术；通过视频片段赏析，提炼有力提问的三个特点，即开放式提问、未来导向型提问、如何型提问。二是辅导的反馈技术，通过区分评判和观察，点明发展性反馈的要领。
最后通过教练流程GROW学习全景图的综合分步练习，对课程内容进行了全面的复盘与实操的落地。
