一场疫情,打破了人们的生活节奏,也让皖西宾馆失去了往日的热闹。虽然客人少了,但刘应芳作为宾馆前厅部经理,却从未离开过她的岗位。“哪怕只有一个客人,我们也要服务好!”一方面,她要求前厅部拿出“硬核”措施来防疫,每天督促做好消毒防控,在多个区域配备洗手液、酒精供客人使用。每天一早,她都要沿着客人的必经之路,走一遍,督促消毒一遍。另一方面,她想客人之所想,急客人之所需,为客人提供“暖心”服务。因疫情影响,中央空调无法开启,她就想尽办法为客人安排朝阳房;为客人送去的菜品,她一定会留一张“制作卫生,餐具消毒,安心用餐”的小纸条;为了让客人能打发时间,她还会送去一些书籍、游戏棋等。虽然每天都在一线为客人提供服务,也有害怕的时候,但她说:“家里人担心是有的,但到了酒店,忙碌起来的时候,我也没时间害怕啊!”
——皖西宾馆:刘应芳
精诚所至 “金”石为开
作为金刚幕墙设计中心技术方案部经理,王庚栋主动站在战“疫”第一线。为成功拿下安徽省新型城镇化建设项目,他牵头制定线上周例会制度,及时解决一系列问题,常常大半夜还在线做“云监工”。因技术支持需要,他不得不往返蚌埠数十次,有时候在外地一待就是好几天。家人觉得疫情危险劝他不要总出差,但他说:“没事儿,现在疫情已经好很多了,我得过去看看,不然我不安心。”项目竞标前几天,王庚栋连续加班到凌晨,通宵进行测试和报告编写,使得“老胃病”又犯了。“事情总要有人去做,我不去做,难道让新来的小姑娘出差去啊!”王庚栋不仅是金刚最美的坚守者,而且是金刚最闪耀的星,在黑夜里散发着耀眼的光。
——金刚幕墙:王庚栋
冬已去,春已至。
在这场漫长的等待中,
所有精工人的努力,
所有“精工之星”的坚守,
都已化作推动季节转换的能量。
山花烂漫,精工与你执手相见!